13 Июл 2003 Вс 15:16 ноутбуки Sony Vaio,Sony отзывает ноутбуки Sony Vaio с браком
ноутбуки Sony Vaio, Sony отзывает ноутбуки Sony Vaio с браком
Sony отзывает ноутбуки с бьющими током модемами
Компания Sony объявила о добровольном отзыве 18000 ноутбуков Sony Vaio серий FR и FRV, реализованных на японском, европейском и американском рынках. Причина отзыва заключается в том, что при некоторых условиях модемы ноутбуков Sony Vaio могут бить пользователя током. Для этого, впрочем, нужно сочетание целого ряда обстоятельств.
По словам представителя американского подразделения компании Sony, для того чтобы получить удар током от ноутбука Sony Vaio серий FR и FRV, необходимо включить ноутбук в электрическую розетку, отключить модем ноутбука от телефонной линии и соединить ноутбук с заземленным периферийным устройством. Если в такой момент зазвонит телефон, а пользователь будет касаться какой-либо металлической части ноутбука Sony Vaio, его ударит током. Ясно, что при таком количестве необходимых условий вероятность получить электротравму от ноутбука Sony очень мала (компания Сони получила пока менее десятка жалоб от пользователей), однако в Sony все же решили пойти на бесплатную замену портативных компьютеров Sony Vaio.
Большинство ноутбуков Sony Vaio, подлежащих замене - 12 тысяч - были реализованы в Японии. В Европе таких ноутбуков насчитывается около 2000, а в США - около 3000 штук. Замена ноутбуков Sony Vaio обойдется Sony примерно в 500 млн. иен (4,24 млн. долларов США). Для Sony эта цифра не очень велика - всего 0,01% годового дохода. Вместе с тем, отзыв ноутбуков не является благоприятным фактором с точки зрения имиджа марки ноутбуков Sony для потребителей. Ранее компания уже отзывала настольные компьютеры и цифровые фотоаппараты, а также сотовые телефоны.
http://www.ferra.ru/news/2003/7/11/39623/
ноутбуки Sony Vaio, Sony отзывает ноутбуки Sony Vaio с браком