20 Ноя 2007 Вт 18:28 «КФК» вводит систему контроля качества
Руководство «КФК» приняло решение о создании в структуре Группы Компаний нового подразделения – Отдела по контролю качества. На новое подразделение будут возложены функции по контролю качества работы клиентского отдела, который напрямую связан с обслуживанием клиентов. Данный шаг продиктован политикой по постоянному повышению уровня сервиса и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами, основанных на принципах открытости и доверия.
Решение о создании Отдела контроля качества вызвано необходимостью повышения качества обслуживания клиентов. На новое подразделение будут возложены функции по контролю работы клиентского отдела и обеспечивающими подразделениями.
На должность начальника Отдела контроля качества ООО «Кредитный и Финансовый Консультант» назначен Михаил Владимирович Констанденков.